Grąžinimo ir keitimo politika
Suprantame, kad kartais tam tikros dalys jums netinka ir norite susigrąžinti pinigus. Kol prekė vis dar yra pradinės būklės, mes priimame grąžinimą per 14 dienų nuo prekės pristatymo jums dienos.
Kaip grįžti
Pateikite grąžinimo paraišką per mūsų grąžinimo portalą.
Per 1 darbo dieną atsiųsime jums el. laišką su instrukcijomis, kaip užbaigti grąžinimo procesą.
Atkreipkite dėmesį, kad pradinis siuntimo mokestis negrąžinamas.
Kliento atsakomybė:
Ir už grąžinimo išlaidas, ir už pačios grąžinamos prekės (-ių) būklę atsakote jūs, todėl įsitikinkite, kad jie tinkamai supakuoti ir pakeliui negali būti sugadinti !
Jei prekė mums bus grąžinta sugadinta, susidėvėjusi ar netinkamos būklės, mes negalėsime jums grąžinti pinigų ir gali tekti ją jums atsiųsti (ir paprašyti padengti pristatymo išlaidas). Visos prekės yra tikrinamos grąžinant.
Jei gavote nekokybišką ar netinkamą prekę ir nuspręsite ją grąžinti, mes grąžinsime pradinę užsakymo vertę ir grąžinimo siuntimo išlaidas, kai prekės bus patikrintos.
Jei grąžinimas nesusijęs su kokybės problemomis, siuntimo išlaidas apmoka klientas.
Konkrečios grąžinimo sąlygos
Grąžindami atminkite, kad:
Visos grąžinamos prekės turi būti tokios pat būklės, kokios jas gavote. Prekės turi būti nedėvėtos, neskalbtos, originalios pardavimo būklės, su etiketėmis ir su originalia pakuote.
Gavę Jūsų pakuotę, patikrinsime prekių būklę prieš grąžindami pinigus už grąžintas prekes. Atminkite, kad mes nepriimsime grynųjų pinigų pristatymo metu ir nemokėsime pristatymo ar grąžinimo mokesčių.
Mainai
Deja, šiuo metu mainų nesiūlome. Tačiau mes labai stengiamės, kad mainai būtų kuo greičiau. Sekite naujienas.
Atsisakymas
Grąžinimus priimsime tik tuo adresu, kurį nurodėte grąžinimo patvirtinimo el. laiške.
Nepriimsime jokių grąžinimų. Visas grąžinimas turi būti išsiųstas paštu.
Priimami tik patvirtinti grąžinimo prašymai.
Mes pasiliekame teisę savo nuožiūra atsisakyti grąžinti bet kokias prekes, kurios neatitinka grąžinimo reikalavimų.
PASTABA:
Prieš grąžindami, būtinai susisiekite su klientų aptarnavimo komanda.
Prašome patys negrąžinti pakuotės. Grąžinamos prekės, kurios nėra pagrįstos ankstesniu bendravimu, nebus priimamos.
Būkite atsargūs, kai bandysite drabužius, ir kadangi jūs turite juos grąžinti tokios pat būklės, kokios ką tik gavote.
Prašome negrąžinti savo užsakymo adresu, kuris yra pažymėtas ant siuntos. Tai ne mūsų grįžimo adresas.
Jei turite kitų klausimų, susijusių su grąžinimu ir pinigų grąžinimu, nedvejodami susisiekite su mūsų Klientu.
